Chargés de Clientèle (Temps Partiel) Réception d'Appels (Casablanca-Maârif)

Fonction(s) : Métiers du Call Center | Commercial / Vente / Export Secteur d'activité : Call Center / Web Center Type de contrat : CDI Niveau d'expérience requis : Moins de 1 an Région : Casablanca et région Pays : Maroc Poste de cadre : Non Date de publication : 10/03/2017 Date d'expiration : 09/05/2017

Chargés de Clientèle (Temps Partiel) Réception d'Appels (Casablanca-Maârif) Entreprise Filiale du Groupe Tenor, Accolade s’est imposé comme le premier prestataire de centre de contacts à capitaux marocains. Leader des acteurs locaux, nos 700 collaborateurs nous ont permis de développer des partenariats forts avec plus de quinze entreprises clientes, sur une base de transparence et d’implication permanente de nos équipes. Retrouvez nous sur: http://www.accolade-center.com ou rejoignez nous surFacebook: http://www.facebook.com/AccoladeMaroc Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle (Temps Partiel). Pourquoi nous ? Nos salariés sont la clé de nos succès, nous veillons ainsi à proposer des évolutions rapides à nos meilleurs éléments, soit vers des fonctions d’encadrement, soit en optant pour un changement de secteur d’activité Nous privilégions la qualité et la motivation de nos collaborateurs, en proposant une structure de salaire et une couverture sociale au dessus de celles de nos concurrent. Nous réalisons un effort soutenu de formation continue afin de permettre à chacun de progresser professionnellement. Chacun peut choisir de suivre des parcours qualifiants au sein de notre Institut de Formation interne. Nos conditions de travail particulièrement remarquables ont été reconnues par le Ministère du travail qui nous a délivré en 2008 le Premier Prix National de la Santé et Sécurité (catégorie Grands organismes de Service). Notre politique salariale ? Contrat CDI dès le 1er jour. Rémunération attractive, au dessus du marché. Formation certifiante. Formation rémunérée à 100%. Mobilité horizontale et verticale dans le groupe. Une ambiance de travail jeune et agréable. Poste Rattaché à un Responsable de groupe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, de vente ou d'assistance, et ce en offrant un service personnalisé de qualité. Contrats à mi-temps les matinées  . Profil recherché De formation Bac et plus, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appel, ou êtes débutants ayant le goût du service client. Vous avez une parfaite maîtrise de l’outil informatique et de la langue française, à l’oral comme à l’écrit. Qualités Requises : Aisance relationnelle, Empathie et sens du service, Esprit d’équipe, Dynamisme, Rigueur, Disponibilité, Grandes capacités d'adaptation. Nous vous proposons : Une rémunération motivante et une progression rapide pour les candidats de valeur, Une évolution professionnelle favorisée par la politique de formation, Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable. Postuler