Conseillers Clients franco-anglophones à Agadir : 50 Postes
WEBHELP
Ville : Agadir
Type du contrat : CDI
Nombre de postes : 50
Société
N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe WEBHELP est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte croissance de son secteur entre 2002 et 2015.
Le groupe réalise près de 725 millions d'euros de chiffre d'affaires auprès de plus de 165 clients globaux. Au quotidien, 30 000 collaborateurs sont au contact des consommateurs dans 81 sites de production répartis dans 21 pays : France, Belgique, Roumanie, Maroc, Algérie, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Madagascar, Pays Bas, Suriname, Inde, Portugal...
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
- Multiservices (conseil, intégration, ...)
- Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)
Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Une qualité de travail unique sur le marché.
Rejoignez nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Le groupe réalise près de 725 millions d'euros de chiffre d'affaires auprès de plus de 165 clients globaux. Au quotidien, 30 000 collaborateurs sont au contact des consommateurs dans 81 sites de production répartis dans 21 pays : France, Belgique, Roumanie, Maroc, Algérie, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Madagascar, Pays Bas, Suriname, Inde, Portugal...
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
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Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Une qualité de travail unique sur le marché.
Rejoignez nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Poste
- Vous recherchez un métier d'avenir, valorisant, évolutif et bien rémunéré ?
- Vous êtes attirés par le domaine technique ?
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients franco-anglophones (H/F) pour notre site basé à Agadir.
Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous êtes attirés par le domaine technique ?
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients franco-anglophones (H/F) pour notre site basé à Agadir.
Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
Profil
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l'anglais à l'oral et à l'écrit,
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internet,
- Vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service.
Une expérience dans le domaine de la gestion de relation client est un atout.
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante!
Nous vous offrons:
Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
- Un panel d'avantages sociaux inégalés (assurance privée, retraite complémentaire, restauration sur place, salles de repos...),
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière (90% de notre encadrement est issu de la promotion interne).
P.S : la fourchette de rémunération indiquée dans la rubrique salaire de l'annonce, comprend fixe et variable.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internet,
- Vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service.
Une expérience dans le domaine de la gestion de relation client est un atout.
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante!
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Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
- Un panel d'avantages sociaux inégalés (assurance privée, retraite complémentaire, restauration sur place, salles de repos...),
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière (90% de notre encadrement est issu de la promotion interne).
P.S : la fourchette de rémunération indiquée dans la rubrique salaire de l'annonce, comprend fixe et variable.
Rémuneration
de 4000 dh à 6000 dh
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